1. Rezerwacje wizyty możesz dokonać na stronie www.vici.clinic/kontakt samodzielnie przez system boksy, lub telefonicznie dzwoniąc do wybranego salonu.

2. Zmiana terminu wizyty lub jej anulowanie możliwe jest z min. 36h wyprzedzeniem zgodnie z regulaminem boksy.

3. Niepojawienie się na wcześniej ustalonym terminie wizyty, lub zmiana terminu bądź jego anulowanie w przedziale czasowym mniejszym niż 36h oznacza, automatyczne włącznie na Twoim koncie obowiązkowych przedpłat które stanowić będą 100% wartości planowanej przyszłej wizyty. 

a. Każdorazowo po dokonaniu rezerwacji wizyty (telefonicznej lub przez system booksy) otrzymasz link do uregulowania przedpłaty, która stanowić będzie pełną wartość zaplanowanej przez Ciebie wizyty. 

b. Od otrzymania linku z płatnością masz 48h na jej uregulowanie – po tym czasie, gdy nie dokonasz przedpłaty wizyta automatycznie zostanie anulowana i odwołana.

c. W przypadku niepojawienia się na wizycie lub zmiana jej terminu w nieregulaminowym czasie mniejszym niż 36h oznacza, że wpłacona przez Ciebie kwota zaliczana jest w poczet wizyty, która się nie odbyła.

d. Aby umówić ponownie wizytę, otrzymasz kolejny link z płatnością i dopiero po jej opłaceniu rezerwacja zostanie założona przez system.

4. Dopiero po 3 lub 6 wizytach (które odbyły się z zgodnie ze założoną wcześniej rezerwacją) możliwe jest anulowanie przedpłat. Aby takie przedpłaty anulować, prosimy o kontakt email z salonem. Nasz pracownik założy stosowne zgłoszenie, a o rozpatrzeniu Twojej prośby powiadomimy Cię mailowo. 

5. Anulowanie wizyty możliwe jest 24h na dobę przez aplikację Booksy – wejdź na www.vici.clinic/kontakt

6. Anulowanie wizyty telefoniczne możliwe jest w godzinach pracy salonów.