Regulamin salonu Vici Clinic & Majerski Academy

  1. Rezerwacje wizyty możesz dokonać na stronie www.vici.clinic/kontakt samodzielnie przez system Booksy, lub telefonicznie dzwoniąc do wybranego salonu.
  2. Zmiana terminu wizyty lub jej anulowanie możliwe jest z min. 36h wyprzedzeniem zgodnie z regulaminem boksy.
  3. Niepojawienie się na wcześniej ustalonym terminie wizyty, lub zmiana terminu bądź jego anulowanie w przedziale czasowym mniejszym niż 36h skutkuje:
    • przepadnięciem Twojej przedpłaty (lub wykupionego wcześniej zabiegu) na korzyść wizyty, która się nie odbyła,
    • automatyczne włącznie na Twoim koncie obowiązkowych 100% przedpłat na przyszłe wizyty,
    • obowiązkowym dokonaniem pełnej przedpłaty przy kolejnej próbie dokonania rezerwacji wizyt.
  4. Anulowanie wizyt:
    • Anulowanie wizyty możliwe jest 24h na dobę przez aplikację Booksy – wejdź na www.vici.clinic/kontakt
    • Anulowanie wizyty telefoniczne możliwe jest w godzinach pracy salonów.
  5. Każdorazowo po dokonaniu rezerwacji wizyty (telefonicznej lub przez system Booksy) otrzymasz link do uregulowania przedpłaty, która stanowić będzie pełną wartość zaplanowanej przez Ciebie wizyty. 
    • Od otrzymania linku z płatnością masz 48h na jej uregulowanie – po tym czasie, gdy nie dokonasz przedpłaty wizyta automatycznie zostanie anulowana i odwołana.
    • W przypadku niepojawienia się na wizycie lub zmiana jej terminu w nieregulaminowym czasie mniejszym niż 36h oznacza, że wpłacona przez Ciebie kwota zaliczana jest w poczet wizyty, która się nie odbyła.
    • Aby umówić ponownie wizytę, otrzymasz kolejny link z płatnością i dopiero po jej opłaceniu rezerwacja zostanie założona przez system.
    • Dopiero po 3 lub 6 wizytach (które odbyły się z zgodnie ze założoną wcześniej rezerwacją) możliwe jest anulowanie przedpłat. Aby takie przedpłaty anulować, prosimy o kontakt email z salonem.
      Nasz pracownik założy stosowne zgłoszenie, a o rozpatrzeniu Twojej prośby powiadomimy Cię mailowo. 
  6. Regulamin voucherów / kart podarunkowych
    • Voucher można wykorzystać podczas wizyty na dowolny zabieg z oferty Kliniki.
    • Po upływie terminu ważności zaproszenie przepada. Niewykorzystana kwota vouchera nie jest zwracana. Bon nie podlega wymianie na środki pieniężne (gotówkę) w całości lub w części oraz nie może zostać zwrócony. Jeśli kwota usługi jest wyższa niż wartość karty podarunkowej, Klient będzie poproszony o dopłatę różnicy.
    • Jeżeli zakupiona KARTA PODARUNKOWA ma być prezentem, prześlij nam w wiadomości zwrotnej ( po uprzednim opłaceniu wybranej karty podarunkowej )  imię i nazwisko osoby obdarowanej oraz jej numer telefonu, a my prześlemy na Twój adres email VOUCHER.
  7. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Blue Media S.A.
    • Dostępne formy płatności: Baner visa mastercard
      • Karty płatnicze:
      • Visa
      • Visa Electron
      • Mastercard
      • MasterCard Electronic
      • Maestro